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Globale Konfigurator-Datenanalyse für Bentley Motors

Sessionisierung von 200 Millionen monatlichen Requests für Marketing-Intelligence
CloudAWSBig Date

Strategische Insightgewinnung aus globalem Konfigurator-Verhalten

In vier Sprints entwickelte unser Expertenteam für Bentley Motors eine skalierbare Big-Data-Pipeline zur Analyse der weltweiten Nutzung des Car-Konfigurators. Aus fragmentierten Logfiles entstanden belastbare Insights zu regionalen Kaufmustern und Nutzungsverhalten im Premiumsegment.

Kategorie Details
Kunde Bentley Motors in Zusammenarbeit mit Audi Business Innovation
Format Big-Data-Projekt über 4 Sprints
Datenvolumen ~200 Mio. Requests pro Monat, weltweit
Fokus Session-Rekonstruktion, regionale Clusterbildung, Marketing-Insights
Team Data Engineers & Backend-Entwickler:innen

Ausgangssituation

Der weltweit eingesetzte Online-Car-Konfigurator von Bentley Motors generiert täglich enorme Mengen an Log-Daten. Dennoch fehlte ein belastbares Verständnis darüber, wie sich Nutzer:innengruppen regional unterscheiden und welche Konfigurationsmuster tatsächliche kaufrelevanz darstellen. Zentrale Fragen waren: Welche Fahrzeugkonfigurationen sind in welchen Regionen besonders gefragt? Wo befinden sich potenzielle Käufer:innen und wo eher Markenfans? Die Antwort lag irgendwo in fragmentierten Rohdaten aus Logfiles in S3 vor, ohne Sessionisierung und ohne direkte Business-Aussage.

Unsere Aufgabe: Aufbau einer skalierbaren Datenpipeline zur Session-Rekonstruktion, regionalen Clusterbildung und Identifikation kaufrelevanter Muster – datenschutzkonform und produktionsfähig.

Umsetzung

Big-Data-Pipeline aufbauen

Rund 200 Millionen Requests pro Monat wurden AWS-basiert mit Python und Golang verarbeitet und aggregiert. Dabei wurden vollständig anonymisierte User-Sessions aus fragmentierten Log-Daten rekonstruiert. Die gesamte Verarbeitung erfolgte als robuste, nachvollziehbare Datenpipeline mit Fokus auf produktionsfähigkeit statt experimenteller Ansätze.

Regionale Clusterbildung und Feature-Reduktion

Ein globales Grid-System ermöglicht eine datenschutzkonforme, regionale Clusterbildung. Komplexe Logstrukturen wurden auf businessrelevante Features reduziert, während kontrollierte Geo-Resolution und Anonymisierung Datenschutzkonformität sicherstellten.

API-basierte Zugriffspunkte bereitstellen

API-basierte Zugriffspunkte wurden für Audi Business Innovations und interne Auswertungen aufgebaut. Die entwickelte, skalierbare Infrastruktur bildet fortan die Grundlage für weiterführende Analysen sowie der geplante Zugriff auf die Konfigurator-Daten über ein LLM Sprachmodell mittels unserer AI-Plattform Atlas.

Das Ergebnis

  • Millionen rekonstruierter Sessions als belastbare Analysegrundlage
  • regionale Cluster je Händlernetzwerk mit klaren geografischen Mustern
  • Identifikation von Kaufinteressenten vs. reinen Markeninteressierten
  • fundierte Grundlage für regionale Marketing-Optimierung
  • Performance-Insights zur Weiterentwicklung des Konfigurators
  • skalierbare API-Infrastruktur für zukünftige KI-gestützte Analysen

Die von uns entwickelte Pipeline transformiert globale Logfiles in eine strukturierte, datenschutzkonforme und skalierbare Entscheidungsgrundlage für strategische Maßnahmen bei Bentley Motors.

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